Bonjour,
C'est peut être une fin de promotion.
Si vous êtes abonné depuis 2 ans, et si vous n'avez ni résilié, ni négocié, votre abonnement a été reconduit tacitement pour une durée d'engagement de 1 an au tarif en vigueur.
Mais bon, seul vous et le service client peut savoir à quoi correspond cette augmentation.