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MYCANAL; accès impossible depuis ANDROID alors que je m'y connecte sur Windows10

#reneCABES66

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Nom de l'auteur: #reneCABES66

Publié le: 4 septembre 2020

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 41 vues

: il y a plus de 3 ans

sujet: q

Impossible de me connecter depuis smartphone Android (on me demande sans cesse de changer mon mot de passe, qui n'est jamais validé !!!) alors que MYCANAL fonctionne normalement depuis mon ordinateur sous Windows10

Thème: myCANAL

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Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 8 septembre 2020 à 16h29

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Bonjour,

Pouvez-vous désinstaller/réinstaller l'application sur votre Smartphone et me dire si l'anomalie persiste ?

Merci.

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MYCANAL; accès impossible depuis ANDROID alors que je m'y connecte sur Windows10