Sujet en attente de réponse

impossible de se connecter à Disney+

sav68
sav68

sav68

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,sur mon abonnement j'ai Disney+ mais lorsque j'essaie d'acceder à cette chaine il est noté se connecter(mon adresse e-mail n'est pas reconnue) ou veuillez créer un compte. Que dois je faire. Merci pour votre réponse
Cordialement

Réponses de la communauté

mesurelebeau
mesurelebeau

mesurelebeau

Niveau
0
38 / 100
points

Activation depuis le mail

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Contactez le service réclamation de Canal+ depuis la page de contact.

Ils n'ont pas à vous renvoyer vers Disney car c'est eux qui vous vendent cet abonnement.

fabtitie
fabtitie

fabtitie

Niveau
0
23 / 100
points

... en sachant que quand je prend contact avec canal / canal me dirige vers disney et quand je prend contactt avec disney ils me dirige vers canal ....

fabtitie
fabtitie

fabtitie

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour , suis dans le même cas ... impossible de se connecter même en changeant le MDP .... et pourtant après cette opération je reçois sur ma boite mail que la mise à jour de compte a bien été prise ne compte ??

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Vous avez activé le compte Disney+ depuis l'email envoyé par Canal+ ou l'espace client ?