Espace client page compte puis mes comptes tiers, le compte Disney+ est bien activé ?
Si oui, contactez a nouveau le service client depuis Canal+ depuis l'espace client page... Lire la suite
Bonjour
Vous parlez de l'application Disney+ sur le décodeur UHD ?
Ou la chaîne Disney+ proposant une boucle vidéo sur les autres équipements n'ayant pas l'application... Lire la suite
Bonjour,
Sur Disney + et uniquement Disney + le dialogues sont très faibles (son) et la musique est très forte. Impossible de regarder un film sans réveiller le voisinage... Lire la suite
Bonjour Florian,Afin que l'on puisse mieux vous aider, pouvez-vous nous préciser quel équipement vous utilisez pour accéder à Disney+ ?Merci beaucoup... Lire la suite
Bonjour, j'ai un abonnement récent à canal+ et le pack famille incluant Disney+ le prélèvement va s'effectuer dans quelques jours.
Mais je viens de recevoir un avis d'impayé de... Lire la suite
L'email que vous avez reçu provient de quelle adresse email exactement ?
C'est comme cela que vous saurez si c'est du pishing ou pas.
Par exemple ici le signalement du... Lire la suite
Bonjour, en voulant activer Disney +, j’ai entré une mauvaise adresse mail et depuis c’est bloqué rien ne me permet de revenir à l’activation, je ne peux accéder qu’ a l’onglet... Lire la suite
Bonjour,
Voir ces liens:
https://assistance.canalplus.com/questions/2295180-mauvais-mail-disney
https://help.disneyplus.com/csp?id=csp_article_content&sys_kb_id... Lire la suite
Bonjour
Vous passez par l'application Disney+ du décodeur UHD de Canal+? Ou l'application Disney+ d'un Smart TV ? Ou l'application Disney+ d'un autre équipement ?
Si Smart... Lire la suite
Bonjour,
nous sommes abonnés à Canal Pack famille via la freebox jusqu'en 01/2022, nous avons constaté ne plus avoir accès à Disney + , le service nous demande de nous... Lire la suite
Bonsoir
Disney+ n'est pas dans le pack Famille mais dans le pack Famille+.
Ils avaient offert Disney+ jusque fin Mars aux abonnés du pack Famille. Lire la suite
J'ai souscrit à un pack canal plus et disney +.
Je suis abonné à free.
J'ai accès aux chaines canal sur ma freebox mais je peux accéder à Disney + que via l'application. Y -... Lire la suite