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Publicité Disney +
- GIBS82
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Bonjour Bon bah voilà la pub est arrivé ce matin…. 1m10 de pubs avant d’accéder à l’épisode des Simpsons, plus une autre d’une minute la sixième minute. C’est vraiment... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Les offres CANAL+ évoluent en permanence pour vous offrir le meilleur des divertissements Avec Disney+ Standard avec pub vous pourrez continuer à bénéficier de... Lire la suite -
desactiver compte disney
- Abonne-1684H69P
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Bonjour, j'ai recu un mail de disney + qui m'indique que j'ai 2 comptes pour la même adresse mail : un compte que j'ai crée et un second compte que je n'ai pas crée et qui est... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Un accès au dossier en question serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé... Lire la suite -
Pas de Premium Disney + malgré achat du supplément
- Abonne-V272W663
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J'ai activé récemment un compte canal + dans lesquel j'ai voulu ajouter un disney + premium (avec l'UHD etc.) Pour cela, j'ai payé un supplément de 6€. Pourtant surprise, quand... Lire la suite- Jean-François43640963
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Bonjour, J'ai le même problème, option payé 6€ et pas de disney + 4k via le décodeur canal, alors que cela fonctionne via l'appli disney +. Lire la suite -
1 seule chromecast depuis Iphone/Ipad avec DISNEY+ : message nb ecran maximal
- OLIVIER21122198
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Depuis quelques jours, j'ai ce message de Disney "nb écran maximal atteint" même si 1 seule personne regarde DISNEY +, avec Chromecast, lancé depuis l'appli myCanal/Disney+ d'un... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Si vous rencontrez le même souci, je vous invite à vous rapprocher de DISNEY+ comme indiqué dans mon message précédent : https://help.disneyplus.com/fr/contact-us Lire la suite -
Disney accès impossible
- oscarl
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J’ai un décodeur orange et je suis abonné canlal mais je ne peux accéder à Disney Que faire Lire la suite- dada2848
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avant je l'avais maintenant je ne l'est plus pourquoi Lire la suite -
Activation Disney avec l'offre rat+
- Abonne-47815TF4
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Bonjour, J'avais un abonnement avec disney+ (standard), je l'ai résilié après souscription à l'offre rat+ et là on essayant d'activer disney+ via canal+ on me demande de... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Votre abonnement d'origine sera suspendu. On vous en dit plus sur cette FAQ. Lire la suite -
Aucun accès à part Netflix et Disney+
- MllEmeline
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Bonjour, impossible pour moi d'utiliser les autres services avec mon abonnement Rat+(donc j'ai souscrit hier le 23/06/24), j'ai reçu un mail de confirmation sur une autre... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir MllEmeline, Il est possible que vous vous soyez trompée de mail lors de la création de votre compte (ou que l'information soit restée en cache dans votre navigateur)... Lire la suite -
Regarder disney +
- Abonne-553B34X8
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Bonjour, lorsque je souhaite regarder un programme disney + sur mon chromecast j'ai un message d'erreur qui s'affiche et ce depuis le début de mon abonnement. J'ai contacté le... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Solène, CANAL+ ne gère pas l'application DISNEY+. Si leurs équipes n'ont pas été en mesure de vous aider, il n'y a rien que nous puissions faire de plus malheureusement... Lire la suite -
Abonnnement disney +
- placebo74
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Bonjour , les programmes de disney me sont proposés + mais je n'y ai plus accés gratuitement , comment puis je les faire disparaitre des choix proposés si je ne peux plus y... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour placebo, Normalement, les contenus Disney+ ne devraient pas être mis en avant. En revanche, si vous effectuez une recherche "Star Wars", les contenus Disney devraient... Lire la suite -
Accès Disney+ via mycanal
- SOURCES7892598
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Bonjour, bien que pouvant accéder à Disney + via le cube, il m'est impossible de me connecter à lapplication avec une box Android. Les seuls choix qui me sont proposés sont de... Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Je n'ai pas une box Android, mais une Android TV où, après avoir téléchargé l'application Disney+, je me connecte avec mes identifiants Disney+ que j'avais créés... Lire la suite
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