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Perte de la réception lors du passage du Cube au 4K

Jean-marc32977415
Jean-marc32977415
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Bonjour, suite à une piètre qualité de la réception via internet j'ai décidé de passer le décodeur 4K à la réception via satellite. Le signal reçu est bon, le pointage satellite affiche entre -32dB et -37dB de gain et le cube fonctionne correctement avec ces paraboles. Par contre avec le 4K, lorsque je veux mettre à l'écran une chaine, j'ai le message de me connecter via internet. J'ai eu le service technique canal qui me dit que je dois avoir un signal entre -47 et -77dB pour avoir la réception par satellite. Je me trompe ou cela revient à dégrader le signal? Que puis je faire?

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@Jean-marc32977415

D'un decodeur à l'autre, les valeurs de réception ne sont pas forcément étalonnées de la même manière.

Et le décodeur UHD à de toute façon son canal de référence sur la fréquence de Canal+ UHD, qui n'est pas reçue par le Cube. Donc il n'y a pas de comparaison possible, car elles se font sur des fréquences différentes.

Cela dit -47 à -77db, ça me paraît trop affaibli pour le decodeur UHD. Une plage de -30db à -50db, ça correspond plus aux retours d'expérience d'utilisateurs de ce decodeur, vus ce forum.

Après, vous avez peut être un soucis de réception uniquement sur certaines fréquences, dont celle de Canal+ UHD, que vous ne détectez pas avec le Cube.
Ou un signal effectivement un peu trop fort pour cette fréquence, qu'il faut atténuer via un attenuateur réglable.

christophedu13250
christophedu13250
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Bonjour,
Votre décodeur est bien paramétré en réception par satellite ?
Faites une réinstallation partielle depuis le menu, puis paramètres.
Et cliquez bien sur oui pour la recherche des chaînes.