Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Message erreur lecture video

Nathalie45389879
Nathalie45389879

Nathalie45389879

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
Nathalie45389879
Publié le
6 septembre 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
47 vues
il y a 6 mois
sujet
q

Bonsoir
Je viens de faire le transfert de mon compte VODMyWTF1 vers myCANAL et je n arrive pas à lire la video transférée, ni la video que je viens de louer via My CANAL.
Pouvez vous m aider ?
Merci

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Remy - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Nathalie,

Afin que nous puissions mieux vous aider, pouvez-vous nous précisez l'équipement utilisé pour accéder à CANAL VOD ?

Avez-vous un message d'erreur en particulier ?

Merci beaucoup. :)