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Sujet en attente de réponse

Comment restituer mon décodeur défectueux ?

POMAR77777
POMAR77777
Niveau
0
16 / 100
points
Nom de l'auteur
POMAR77777
utilisateur
Publié le
6 septembre 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
108 vues
il y a plus de 3 ans
sujet
q

J'ai reçu le nouveau décodeur pour remplacer le mien défectueux, comment vous le renvoyer ainsi que sa carte svp ?

*****

Thème
Matériel

Réponses de la communauté

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@pomar bonsoir

https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur

A savoir que si vous avez échangé votre decodeur défectueux par le même vous devez conserver la carte

Si par contre vous avez changé le cube noir et blanc par le nouveau decodeur 4k noir vous pourrez la restituer avec car ce ne sera plus la même carte

Au cas ou regardez ici pour joindre le service client

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !