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Problème avec canal décalé
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Rezoug37980322 utilisateur
- Publié le
- 7 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 116 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
- Thème
- Services
Bonjour
Essayez de renouveler vos droits
Si cela ne fonctionne pas contactez les
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
On peut rien faire pour vous nous ne sommes que des abonnes pourtant c est bien mentionne tout ce qui touche l abonnement on ne peut rien faire
Réponses de la communauté
Bonjour,
Idem chez nous depuis Juillet.
Après plusieurs appels on m'informe ce jour que la chaine n'est plus dans mon abonnement alors que je suis engagé jusqu'au 31/12/2020 et qu'elle figure toujours lorsque je visualise mon abonnement sur le site Canal !
Si je veux la recevoir de nouveau je dois payer ! C'est une honte je suis engagé jusqu'au 31/12/2020 Canal l'est également
C'est peut être le même cas pour vous.
Je fais une réclamation ce jour
Bonne réception