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Problème avec canal décalé

Rezoug37980322
Rezoug37980322

Rezoug37980322

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Bonjour je n’ai plus canal décalé depuis maintenant plusieurs semaines si qui est plutôt gênant. Pouvez-vous résoudre le problème s’il vous plaît.
Cordialement.

Thème
Services

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indosaez
indosaez

indosaez

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Bonjour
Essayez de renouveler vos droits
Si cela ne fonctionne pas contactez les
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

On peut rien faire pour vous nous ne sommes que des abonnes pourtant c est bien mentionne tout ce qui touche l abonnement on ne peut rien faire

Réponses de la communauté

isaberoy
isaberoy

isaberoy

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Bonjour,
Idem chez nous depuis Juillet.
Après plusieurs appels on m'informe ce jour que la chaine n'est plus dans mon abonnement alors que je suis engagé jusqu'au 31/12/2020 et qu'elle figure toujours lorsque je visualise mon abonnement sur le site Canal !
Si je veux la recevoir de nouveau je dois payer ! C'est une honte je suis engagé jusqu'au 31/12/2020 Canal l'est également
C'est peut être le même cas pour vous.
Je fais une réclamation ce jour
Bonne réception