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Je n’ai plus d’image mais seulement le son sur my canal live sur mon iPad

Odile34369285
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Bonjour,
Je n’ai plus d’image mais seulement le son sur myCANAL sur l’iPad

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour, 

La première manipulation à faire est de désinstaller/réinstaller l'application depuis l'Apple store. 

Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ? 

Merci.