Sujet en attente de réponse
je voudrais changer mon mot de passe mais j'ai perdu l'ancien
- Nom de l'auteur
- jean-marie22469212 utilisateur
- Publié le
- 7 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 561 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
je voudrais changer mon mot de passe mais je connais pas l'ancien
- Thème
- Compte , Compte CANAL+
Réponses de la communauté
@5183
Pour le pseudo (qui ne sert que sur ce forum), c'est depuis votre profil en bas de la page.
Pour le mot de passe du compte, soir depuis votre espace client page compte si vous connaissez l'ancien, soit en vous déconnectant puis en utilisant le bouton mot de passe oublié depuis la page de connexion
je veux changer mon mot de passe et mon pseudo
Bonjour,
@JEAN MARC, bonne question.
Peut être que vu la multiplication des piratages signalés sur ce forum Canal met des "verrous" supplémentaires ?
merci bon conseil . Je ne comprends pas pourquoi canal vous bloque votre accés
via le mot de passe. il vante les possibilités de my canal. Mais dés que vous mettez l'appli sur votre portable. c'est l'enfer. compte bloqué.
@JEAN MARC40693802
Réinitialisez le viable bouton mot de passe oublié.
Aucun abonné ici ne pourra rien de plus a votre place.
mot de passe bloqué
vous avez bloqué mon mot de passe
Bonsoir
Déconnectez vous via le bouton en haut à droite, puis au moment de vous contacter, cliquer tout simplement sur "mot de passe oublié".