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bonjour je fais installer la fibre et désire suppprimer mon abonnement avec canal. Que dois-je faire?

razemot
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razemot
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8 septembre 2020
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sujet
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Bonjour je viens de faire installer la fibre avec free et par suite, je veux résilier mon abonnement chez Canal. Que dois-je faire?Merci de répondre

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Réponses de la communauté

JM0805

JM0805

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JM0805
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Bonjour;
Un peu de lecture pour voir comment fonctionne ce forum d'entraide (entre abonnés) qui n'est pas le service client :
https://assistance.canalplus.com/pages/premiere-visite
https://assistance.canalplus.com/pages/regles-utilisation
Sinon une petite recherche vous aurait permis de trouver cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement

Gilles2Tlse
Gilles2Tlse

Gilles2Tlse

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Gilles2Tlse
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Pour résilier il vous faut aller dans votre Espace Client et attendre votre échéance annuelle.
Mais en fait je ne comprends pas bien votre question, en quoi un changement de FAI ou de technique de réception influe sur votre abonnement ? Ça n'a rien à voir...

razemot
razemot

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razemot
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pourquoi "pas de réponse"