Sujet en attente de réponse
plus accès aux vod, message problème de communication code erreur 005
- mikel956
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bonjour , je n'accède plus depuis au moins 1 semaine au services des videos a la demande.
je possede un cube satellite. a la lecture des forums j'ai effectué une réinstallation partielle mais sans succès.
Merci de votre support rapide.
Réponses de la communauté
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@mikel
Dans ce cas contactez le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- mikel956
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Bonjour, je ne dispose pas de disque dur branché dessus.
J'ai coupe le décodeur et ma box. Message identique
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@mikel bonjour
Avez vous 1 disque dur branché dessus ?
Si oui débranchez le et réessayez sans pour voir
Et sinon de redémarrer votre decodeur et box internet
Cordialement !
