Sujet en attente de réponse
Je n’est pas accès au chaîne de mon abonnement
- Nom de l'auteur
- ALEXIS45323219 utilisateur
- Publié le
- 10 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 155 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Je vien de prendre mon abonnement mais je n’est pas accès au chaîne pourtant j’ai tout signer et accepter
- Thème
- Abonnement , Activation
Réponses de la communauté
@angélique
Ici vous êtes sur canal assistance un forum d'entraide entre abonnés
Dans ce cas contactez le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
oui j ai redémarrer la box se problème c est déjà produit une fois et votre collègue qui m avais rappeler m avais fais aller sur une chaîne des réglages et j ai du rentrer un code quel m avais fourni et âpres tout refonctionner
@angélique
Avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?
Et de redémarrer votre box internet et votre decodeur ?
Cordialement !
c'est la box de sfr
@angélique bonsoir
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Cordialement !
bonjour quand je veux regarder canal+ sa me dis que je nes pas acces a cette chaine via ma tv et sur mon telephone tout vas bien
@Alexis bonsoir
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Votre abonnement est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?
Avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?
Cordialement !
