Sujet en attente de réponse
Pourquoi paye-t'on les films en plus de l'abonnement ??
- catherine45470857
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
Je viens de m'abonner pour avoir le droit d'accéder à des films, mais la plupart sont payants. Alors quel est l'intérêt ? Constatant cela je me suis désinscrit au bout d'une heure, vraiment déçu. Très bizarre. Est-ce une véritable arnaque ou bien ai-je mal compris quelque chose ?
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir,
Pouvez-vous me communiquer des exemples de films ainsi que l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?
L'information est disponible depuis votre espace client/bonnement
Merci.
- H55332505
- Niveau
- 0
- 55 / 100
- points
Je ressens exactement la même déception et le sentiment d’avoir été floué quelque part, d’autant plus que mon abonnement mensuel atteint pratiquement 100 euros.
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@catherine45470857
En complément de la réponse de Jacques, il faut regarder également le logo de la chaîne ou du service sur la vignette des programmes.
Si c'est le logo CanalVOD, c'est qu'il s'agit d'un programme de ce service d'achat/location à l'unité, et pas d'un programme en Replay ou SVOD avec votre formule.
- JM0805
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir,
Tout dépend de votre offre.
Si vous n'avez pris que lepack de base Canal ( 2 chaines Canal et Décalé) vous n'aurez accès qu'à la replay des films diffusés sur cette chaîne.
Pour avoir tous les films il faut avoir en plus le pack Ciné Series qui donne accès à toutes les chaines cinéma et même Netflix et Disney+.
Mais il faut rajouter 30€ (hors promotion)
