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ecran noir pour canal par la tele d'orange

MICHEL6357695
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j'ai canal par orange. ecran noir pour canal .fibre. decodeur hdd385

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@CORINNE24170549

Espace client page matériel, pas d'erreur sur l'identification du décodeur Orange ?

CORINNE24170549
CORINNE24170549

CORINNE24170549

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Bonsoir. Problème identique. Nouveau décodeur Orange. Réactivation des droits via tél avec Canal puis resté sur chaîne 888 pendant deux heures (selon recommandation du technicien). Or écran Canal toujours noir. Et à 21h "il n'y a plus personne au numéro que vous avez demandé".....Grrrrrrr.......

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour
. essayez un redémarrage du décodeur et une réactivation des droits sur la 888 ou sur l'espace client page matériel.