Bonjour , J’ai bénéficier de l’offre 1 mois gratuit le 3 septembre 2020 pour découvrir les chaînes de canal + mais je viens de faire prélever 79€ alors qu’il n’avait pas écrit ça sur le contrat . J’ai résilier cette offre le 12 septembre 202 est ce que les 79 € vont il mettre rembourser ? Voir photo . Mefci
Bonjour, normalement ils vont vous remboursé, quand ils proposent ce genre d’ offre, tout n’est pas gratuit, il faut lire entre les lignes, il y a toujours un énoncé mal renseigné
C'est écrit blanc sur noir sur votre capture d'écran, "si des frais d'accès vous ont été prélevés, il vous seront intégralement remboursé dans un délai de 6 semaines".