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Je voudrais savoir comment alléger mon abonnement résilier certaines chaines et les remplacer par d'autres
- Nom de l'auteur
- jean-luc6703629 utilisateur
- Publié le
- 16 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
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- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
je voudrais savoir comment alléger mes prélèvements en supprimant des options et en en mettant d'autre, es ce possible
- Thème
- Abonnement , Facturation
Réponses de la communauté
Bonjour
Pour les options sans engagement, c'est depuis l'espace client page abonnement.
Pour les packs avec engagement, c'est via le service client, avec une prise en compte a la hausse possible tout de suite, mais à la baisse normalement à la prochaine échéance.