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Problème de replay sur canal plus avec freebox pop

pascal2340283
pascal2340283
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Le replay canal ne propose que des films en VOD, les autres replay (sport, jeunesse. Documentaire, divertissement) ne fonctionnent pas

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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,,

Nos équipes investiguent sur votre problème, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

La communauté en parle ici

Je vous souhaite une bonne soirée.

Réponses de la communauté

DUBOIS37863146
DUBOIS37863146
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Bonjour
oui, j ai l impression que l'on va assister à la blague de muriele Robin (avec la sécu), canal va nous dire "c'est free" et free nous répondrons "c'est canal", qu'elle tristesse!!
Personnellement, je pense que free ne sert qu'a véhiculer canal et n'a rien à voir avec le contenu de canal!

pierrickand
pierrickand
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@CHRISTOPHE23825409

Non, d'après Canal (cf. Plus bas), ils investiguent sur le problème et s'en excusent.

Si vous avez appelé le service client et qu'ils vous ont indiqué que cela vient de Free, alors c'est que vous êtes tombé sur un mauvais conseiller chez un sous-traitant.

CHRISTOPHE23825409
CHRISTOPHE23825409
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Même problème depuis quelques jours déjà. Selon canal ça viendrait de chez Free...

Funnyfoun
Funnyfoun
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Bonjour
J’ai effectivement le même problème depuis 3 jours et pour lequel j ai appelé le service client de canal sans que le problème soit résolu sur ma Freebox pop

DUBOIS37863146
DUBOIS37863146
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Bonjour à tous
idem pour moi, je pense à un problème général , que canal n'est pas pressé de solutionner payons et taisons nous.

Samuel4007212
Samuel4007212
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Bonjour, pareil pour moi, plus d'accès au replay ... seulement au VOD !!

mdolhote
mdolhote
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Bonjour,
Canal plus série ne fonctionne plus non plus sur pop

fabinthesky
fabinthesky
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Bonjour,

J'ai le même problème depuis le 24-25 septembre... Et malgré les nombreux reboot, rien n'y fait...

poisson bleu
poisson bleu
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Meme probleme sur freebox pop depuis le 25/09

stephrich
stephrich
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J'ai exactement le même pb depuis 2 jours.

helene11586999
helene11586999
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Bonjour.
Ça me rassure je ne suis pas là seule alors.....

cali59168
cali59168
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J ai aussi le même problème avec free player pop

laude67
laude67
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Bonjour, j'ai exactement le même problème sur mon player POP.