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Problème offre de souscription
- Pascal31951463
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Bonsoir, j'ai souscrit récemment à une offre canal+ à 14,99€ sur 2 ans.
Lors de la souscription on m' a certifié à plusieurs reprises ( 3 échanges téléphoniques avec la commercial )que cette promotion incluait canal+ et ces 6 chaines.
Or à ce jour je n'ai accès qu'à canal+ ( je suis principalement intéressé par canal+ sport).
Est-ce normal et si oui je souhaite me retracter de mon abondement, car ce n'est absolument pas ce qui m' a été vendu.
Merci d'avance de votre retour
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