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TV live sur l'appli

SEVRINE20364459
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SEVRINE20364459

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Nom de l'auteur
SEVRINE20364459
Publié le
27 septembre 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
21 vues
il y a 2 mois
sujet
q

Bonjour
Le TV live sur l'appli mis sur mon téléphone portable ne fonctionne plus
J'ai désinstallé et réinstaller l'appli mais ça ne change rien

Screenshot_20200927-124740.png Screenshot_20200927-124740.png
Screenshot_202009...
47 ko
27 septembre 2020
Traité
Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Je remarque aussi sur votre copie d'écran que vous avez perdu la bouton "en plus".

Cela est certainement lié à l'utilisation d'un VPN.

Je vous invite à le désactiver et à refaire un essai. Veuillez noter que l'anomalie peut persister jusqu'à 8 heures après la désactivation du VPN (à cause du cache).

Je vous souhaite une bonne fin de journée