Ce sujet a été résolu

plus d'accès de canal à la demande sur Freebox mycanal

ANDRE32371449
ANDRE32371449

ANDRE32371449

Niveau
0
62 / 100
points

Bonjour !
j'ai un souci depuis quelque jours concernant canal à la demande sur mycanal depuis la freebox pop.
je n 'ai rien qui s'affiche si ce n'est qu'a la place des films en VOD...
sur mon tel, tout est normal.
si je fais une recherche par film, je les retrouve mais rien dans le panel.
avez-vous le même problème ?
merci de vos retours.

Thème
myCANAL

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses de la communauté

ANDRE32371449
ANDRE32371449

ANDRE32371449

Niveau
0
62 / 100
points

merci Pierrick.
oui c'est ce que je fais. je caste directement. j'attends donc la résolution.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Ils ont indiqué Vendredi avoir constaté le problème sur la Pop. Il faut attendre la résolution.

En alternative, c'est possible de caster sur la Freebox depuis myCanal sur un smartphone, une tablette ou Chrome sur PC.

ANDRE32371449
ANDRE32371449

ANDRE32371449

Niveau
0
62 / 100
points

petite précision, sur l'ordinateur tout fonctionne comme sur mon tel...
c'est uniquement depuis l'application mycanal sur freebox pop que je n'ai plus.