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Je n ai pas canal en clair sur my canal

John45616830
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Je n ai pas canal en clair sur my canal

Thème
myCANAL

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medisept
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Hier encore canal a la demande fonctionner encore merci

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@john bonjour

Via quel support avez vous ce soucis ?

Vérifiez depuis l'espace client/ abonnement qu'il soit bien renseigné

Puis essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits

Par contre si vous passez par l'application c'est depuis les paramètres de my canal/ mon compte

Cordialement !