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Programmes CanalPlus à la demande inacessibles

gdarfeuille
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Bonjour,

Certains programmes (Engrenage Saison 8, Joker) ne sont pas accessibles sur MyCanal.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour à tous, 

Pouvez-vous me donner les précisions suivantes ? 

Matériel utilisé 

Formule d'abonnement (l’information se trouve sur l'espace client)

Est-ce que vous utilisez un VPN ? 

Merci.

Basile40983859
Basile40983859

Basile40983859

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Impossible d'acceder au contenu le soir alors que le matin je peux voir les films... a chaque fois je me reconnecte rien n'y fait. La réponse est toujours que je dois m'abonner pour avoir acces aux films alors que je suis déjà abonné!!!

sambapati
sambapati

sambapati

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idem pour moi.....impossible de voir un programme à la demande....l'écran est noir

Yaon26127986
Yaon26127986

Yaon26127986

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Et il manque la majorité des chaînes également.
Et bien sûr l’espace client est inaccessible pour réactiver les droits.
Il pourrait y avoir une communication sur ces problèmes