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Sujet en attente de réponse

lecture film enregistré avec decodeur g9 précédent impossible avec nouveau décodeur g9

glycol
glycol
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glycol
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28 septembre 2020
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il y a plus de 3 ans
sujet
q

bonjour
j'ai dû changer de décodeur g9 (panne) et j'avais quelques films enregistrés sur le disque de canal;depuis que j'ai réinstallé le nouveau décodeur g9,je retrouve mes films sur le disque dur mais impossibilité de les lire ;j'ai affiché sur l'écran : erreur technique réessayez plus tard
eespt-technicalerror.
est-ce normal ou y a t-il une solution ?
je vous remercie d'avance.

Thème
Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+ , Enregistrement

Réponses de la communauté

glycol
glycol
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glycol
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Publié le
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ok merci beaucoup ,c'est ce qu'il me semblait,mais la conseillère m'a dit que je pouvais les regarder avec le nouveau décodeur.
merci.

Zazen
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Zazen
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Publié le
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Bonjour glycol

"C'est normal", car les enregistrements sur le disque dur sont cryptés et liés au décodeur qui les a effectués

Ils sont donc illisibles sur un autre support ou en cas de changement de décodeur, et comme ils sont perdus, vous devriez les supprimer en cliquant sur la croix à droite des vidéos

Sinon, afin de récupérer l'espace disponible, vous pouvez aussi formater le disque dur en réinstallant totalement le décodeur depuis les paramètres (roue dentée) / Réinstallation (en bas de la page)

Cdlt