Sujet en attente de réponse

plus acces au replay depuis mycanal web

Inpone
Inpone
Niveau
0
29 / 100
points

Plus d acces au replay depuis mycanal (web/windows)
Message d'erreur m'indiquant que ca n est pas inclus dans mon offre...

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Bonjour, 

Pouvez-vous svp détailler l'anomalie rencontrée par votre fille ? 

Qu'est-ce qu'elle constate ?  Un message d'erreur ? 

Je vous invite à nous donner un maximum d'informations. 

Bonne fin de journée.

Inpone
Inpone
Niveau
0
29 / 100
points

Jai canal multi ecran par SFR.
le replay marche tres bien sur ma tablette deuis chez moi, mais pas de chez ma fille.

Est ce normal?

Bonjour, 

Quelle est votre formule d'abonnement ? 

Pouvez-vous me donner quelques exemples de contenus que vous n'arrivez pas à visualiser ?

Utilisez-vous un VPN ? 

Je vous remercie.