Bonjour. J'ai reçu un mail de la part du service client m'annonçant que je suis en défaut de paiement.
J'ai effectivement bloqué les paiements car je vous ai envoyé une demande de résiliation il y a maintenant 10 jours. J'ai demandé à ce que la résiliation soit effective immédiatement car j'ai déménagé à l'étranger en Roumanie.
J'ai joint à ma demande de résiliation un justificatif de domicile et mon contrat de travail roumain, ce qui devrait largement suffire à démontrer ma situation. Suite à ce courrier que vous avez reçu, je n'ai eu aucune réponse de votre part.
Merci de me répondre rapidement afin d'éclaircir tout ceci.
Cordialement.
François Rizzo.