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connection wifi impossible à freebox pop

alfounet
alfounet
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mon décodeur 4k n'arrive pas à se connecter à mon réseau wifi quand je tape ma clé.
J'ai effectué plusieurs redémarrages à la fois du décodeur et de la box comme indiqués dans l'assistance, rien ne change...
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Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Vous ne mettez pas d'espaces dans la clé wifi ?

Vous avez essayé la connexion automatique via le bouton WPS ? (Si vous en avez un sur votre box)

alfounet
alfounet
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merci mais toujours aucune connection dès que je tape le mot de passe

80s
80s
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@alfounet bonjour

Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ reinstallation partielle

Et de redémarrer votre box internet

Cordialement !