Bonjour, 

Si votre décodeur nécessite une réinstallation quotidienne, ce dernier doit être remplacé. 

Je vous invite donc à contacter un conseiller pour procéder à cet échange. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne journée.