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je ne peux me servir de mon decodeur,

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mon décodeur se bloque ou il faut le reinstaller tous les jours

Réponses de la communauté

Bonjour, 

Si votre décodeur nécessite une réinstallation quotidienne, ce dernier doit être remplacé. 

Je vous invite donc à contacter un conseiller pour procéder à cet échange. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne journée.