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Sujet en attente de réponse

lettre type de Résiliation

palou24
palou24
Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
palou24
utilisateur
Publié le
8 octobre 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
454 vues
il y a environ 4 ans
sujet
q

Il est soit disant proposé une lettre type pour résilier et je ne la trouve pas. Merci

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

Zazen
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Zazen
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour

Vous trouverez le formulaire de demande de résiliation dans l'Espace Client, à la rubrique Abonnement/Gérer mon abonnement/Résilier mon abonnement:
https://client.canalplus.com/abonnement/

  • + d'info. sur la résiliation dans ce tutoriel:
    • https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement

    ---------------------------------------------------

    • à noter que la résiliation en ligne n'est possible que pour les offres sans engagement
      • -
      • le téléchargement du formulaire de demande de résiliation est facultatif, votre propre courrier (adresse postale, N° Client, etc.) sera suffisant
        • -
        • préférez toujours un envoi par LRAR afin d'éviter tout litige avec le service clientèle, ce dernier pouvant déclarer le courrier perdu ou non reçu
          • -

          Cdlt

          "Un seul mot, usé, mais qui brille comme une vieille pièce de monnaie : merci !" Pablo Neruda