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EncryptedMediaError(KEY_ERROR)
- Nom de l'auteur
- SERTILLANGES36796182 utilisateur
- Publié le
- 9 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 5261 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Sur Mac OS Catalina et safari 14 voilà le message qui empêche de lire le contenu Live:
EncryptedMediaError(KEY_ERROR)
Je dois utiliser Chrome ou Firefox pour que cela fonctionne, je ne trouve rien chez Apple concernant cette erreur.
Merci de votre aide...
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Le problème vient exclusivement de Safari, Canal n'y est pour rien.
Ça fonctionne très bien sous chrome ou autre navigateur.
@Frederic : Bonjour, avez-vous essayé via un autre navigateur comme Chrome par exemple ?
Je suis sur Bigsur aussi sur mon MacBook Air M1, et je viens d'avoir le même message d'erreur. Ce qui est etonnant puisque je viens juste de regarder un premier film sur mycanal, mais quand j'ai voulu en regarder un second, ça a planté (en essayant de lancer 5 films différents).
@Jean : Bonjour, à quel moment rencontrez-vous ce message d'erreur ? Avez-vous essayé via un autre navigateur (Chrome par exemple) ?
Bonjour,
Je suis passé de macOS Catalina à MacOs BigSur et le problème persiste.
Merci