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Replay payant

TOURNIER39471796
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Bonsoir, je viens de regarder les 2 premiers épisodes de KIDNAPPING, chaîne arte et j'ai dû payer. je pense que ce n'est pas normal puisque j'ai un abonnement CANAL+ et que j'étais bien connectée sur mon compte . D'autre part pour cela j'ai dû rentrer mont MDP canal plus parce que mon MDP de my canal ne marchait plus, c'est normal ? . Merci d'avance

Réponses de la communauté

Chetipe
Chetipe

Chetipe

Niveau
0
19 / 100
points

Votre âpreté au gain frise la turpitude . Abonné depuis des décennies,je programme l’enregistrement d'une série qui passe en ce moment (Vanity fair). SEUL LE 1 épisode est enregistré puis 4,5, Quand je veux récupérer 2 et 3 en replay ils ne sont disponibles qu'en V.O.D c'est à dire payants. je n'APPRECIE PAS DU TOUT et je comprends les amis qui se sont desabonnés

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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4
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points

Bonjour

Vous ne vous êtes pas trompé de vignette, celle de CanalVOD au lieu de celle d'Arte? (Cf. Capture d'écran)

Sinon, pour vous connecter à myCanal, il n'y a pas un mot de passe différent de l'accès à l'espace client. C'est le même couple email/MDP.