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Je n'ai plus accès à mon abonnement: quand je me connecte canal me dit desabonné
- Nom de l'auteur
- ESTELLE42911518 utilisateur
- Publié le
- 11 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 94 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Subitement, du jours au lendemain, quand je me connecte sur mon compte my canal que je paye depuis mars avec l'offre -26ans, je n'ai plus accès au video et le site me propose de "m'abonner". Je n'ai pas demander à me désabonner, je n'ai reçu aucun mail me disant que j'allais etre désabonnée.. je ne comprends pas pourquoi cela fait ça. Pourriez vous m'aider svp ?
Merci d'avance,
- Thème
- Abonnement , myCANAL
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