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Sujet en attente de réponse

pas d'accès à toutes les chaînes choisies

OLIVIER45844328
OLIVIER45844328
Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
OLIVIER45844328
utilisateur
Publié le
12 octobre 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
47 vues
il y a presque 3 ans
sujet
q

Bonjour,
Nous sommes abonnés au pack ciné séries + depuis 10 jours et nous n'avons pas toutes les chaînes prévues dans ce bouquet : ciné séries, ciné émotion, ciné premier ne sont pas accessibles.
Merci de votre intervention.

Thème
Abonnement , Formule

Réponses de la communauté

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@olivier bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Vérifiez depuis l'espace client/ abonnement qu'il soit bien renseigné

Et essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits

Cordialement !