Sujet en attente de réponse

pas d'accès à toutes les chaînes choisies

OLIVIER45844328
OLIVIER45844328

OLIVIER45844328

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Nous sommes abonnés au pack ciné séries + depuis 10 jours et nous n'avons pas toutes les chaînes prévues dans ce bouquet : ciné séries, ciné émotion, ciné premier ne sont pas accessibles.
Merci de votre intervention.

Réponses de la communauté

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@olivier bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Vérifiez depuis l'espace client/ abonnement qu'il soit bien renseigné

Et essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits

Cordialement !