Sujet en attente de réponse
Prélèvement exceptionnel le 25 octobre de 168.51 € ??? non accepté
- Nicole5570798
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Suite à un renouvellement d'abonnement je viens de voir un prélèvement exceptionnel de 168.51 € pour le 25 Octobre, en plus de mon abonnement .Je voudrais des explications avant de tout annuler
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Pour votre demande, sachez que vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. la capture d'écran en pièce jointe) et/ou effectuer une réclamation
https://client.canalplus.com/contacts/
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Au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Et pour info. amicale, vous êtes ici sur un forum d'échange entre abonnés comme cela était indiqué en avertissement avant de rédiger votre sujet
(cf. la capture d'écran en pièce jointe)
Cdlt
"Un seul mot, usé, mais qui brille comme une vieille pièce de monnaie : merci !" Pablo Neruda
