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décodeurs tv orange
- Gerard45605634
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j'ai 2 décodeurs tv connectés en direct à la même box orange par HDMI mais je ne peux capter CANAL PLUS que sur un seul décodeur que dois je faire ?l
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- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Quel est le modèle du décodeur qui ne fonctionne pas ?
Si c'est un décodeur avec une carte physique, avez-vous contacté un conseiller pour l'enregistrer sur votre dossier ?
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne soirée.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Gerard45605634
Il y a par contre qqch qui cloche dans votre description lorsque vous dites
2 décodeurs tv connectés en direct à la même box orange par HDMI
La connexion HDMI c'est uniquement entre un décodeur (que ce soit un de Canal+ ou d'Orange) et un TV (avec éventuellement un ampli intermédiaire).
Les decodeurs sont potentiellement reliés à la box (le boîtier modem/routeur) en Ethernet ou Wifi, pour la connexion internet.
