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décodeurs tv orange

Gerard45605634
Gerard45605634

Gerard45605634

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j'ai 2 décodeurs tv connectés en direct à la même box orange par HDMI mais je ne peux capter CANAL PLUS que sur un seul décodeur que dois je faire ?l

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Bonsoir, 

Quel est le modèle du décodeur qui ne fonctionne pas ? 

Si c'est un décodeur avec une carte physique, avez-vous contacté un conseiller pour l'enregistrer sur votre dossier ? 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne soirée.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Gerard45605634

Il y a par contre qqch qui cloche dans votre description lorsque vous dites

2 décodeurs tv connectés en direct à la même box orange par HDMI

La connexion HDMI c'est uniquement entre un décodeur (que ce soit un de Canal+ ou d'Orange) et un TV (avec éventuellement un ampli intermédiaire).

Les decodeurs sont potentiellement reliés à la box (le boîtier modem/routeur) en Ethernet ou Wifi, pour la connexion internet.