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Minutes de visualisation offertes

onyx03510
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Comment se débarrasser de cette publicité qui me bouffe la moitié supérieure de l'écran
"vous bénéficier de quelques minutes de visualisation offertes"

Réponses de la communauté

jean michel2488170
jean michel2488170

jean michel2488170

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Plein les bottes de se message, vous faites quoi chez canal. Un coup à tout supprimer ras le bol.

Bebel 16
Bebel 16

Bebel 16

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bonsoir,
moi aussi j'ai ce problème message sur l'écran vous bénéficiez de quelques minutes de visualisation offertes." puis SOUSCRIRE".
c'est pareil cela fait 25 que je suis abonner donc rien a voir avec la souscription donc il faut que canal fasse le nécessaire rapidement car je voix que il y a un moment maintenant que cela dure.

delphe28500
delphe28500

delphe28500

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Bonjour j'ai eu le même problème il y a plusieurs mois, pas de solution trouvée, remplacement par un nouveau décodeur. Et depuis 2/3 jours le nouveau a le même problème. Ne s'éteint plus avec la télécommande, plus de possibilité d'accéder "à la demande", et message en haut à gauche sur une souscription...

Requinos
Requinos

Requinos

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Avec le mini décodeur : J'ai également le même problème que onyx03510 un encart apparaît en haut et à gauche de l'écran : "vous bénéficiez de quelques minutes de visualisation offertes." puis SOUSCRIRE !!!!!! Je souscris depuis plus de 25 ans....Ras le bol...Heureusement pas de problème avec mon décodeur principal (enfin, pour l'instant ....). J'attends avec impatience une SOLUTION et vraisemblablement un geste commercial conséquent... ( Je rêve.......bien sûr). J'en arrive à regretter les premiers décodeurs où il fallait entrer un code d'accès...Bref, situation sympa pendant cette période de confinement.....( à suivre )

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour, 

Je suis navré le problème est toujours en cours d'analyse. Il n'est pas généralisé d'où la difficulté de comprendre son origine. 

Je vous prie de nous excuser pour la g^ne occasionnée.

pbto
pbto

pbto

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J’ai aussi ce problème ! Équipe Canal+, quoi de neuf depuis le 20 octobre ?

ANNE MARIE37305556
ANNE MARIE37305556

ANNE MARIE37305556

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j ai l integrale + et j ai le même probléme
il y a un sérieux probleme chez canal

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour à tous,

@onyx03510 : nos équipes sont informées de ce problème qui touche certains abonnés sur Le Mini Décodeur CANAL+, les investigations sont en cours.

Désolé pour la gêne occasionnée. :(

pierrickand
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