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Problème de signal sur mini décodeur
Le mini décodeur affiche ce message : "Problème de signal, Vos décodeurs ne peuvent plus communiquer. Vérifiez que votre décodeur canal+ ainsi que la box internet sont bien... Lire la suiteBonjour Vos 2 decodeurs sont reliés l'un à l'autre via le réseau wifi du décodeur principal ? Via le réseau wifi de votre box Internet ? Via votre box Internet et cablage... Lire la suite -
pas de chaine sur mon mini décodeur
j aurai du avoir mes chaine aux bout de 20 minute et je n 'ai toujours rien et ca fait plus d'une heure et j ai téléphoner aux service et ca fait plus d 'une heure et il n on... Lire la suiteBonsoir Essayez une réactivation des droits sur l'espace client page matériel. Si toujours rien, que se passe-t-il exactement ? PS : inutile de menacer de resilier sur... Lire la suite -
Pourquoi CANAL ne m'a pas changé mon second décodeur mais uniquement le principal
Pourquoi lors du changement de décodeur principal CANAL PLUS ne m'a pas changer mon second décodeur qui me sers dans la chambre et qui etait aussi vieux et qui beugge que le... Lire la suite@colette bonjour Contactez le service client pour cela vous pourrez faire le point avec eux https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Sur le mini decodeur message "erreur technique" sur tous les accès au menu
Message "erreur technique’ sur toues les entrées du menu , par contre visualisation des chaînes en direct ur live OK. Pas d’accès "à la demande" et grille tv , mes vidéos... Lire la suiteC'est reparti... panne semble être corrigée ! Lire la suite -
Impossible de lire films ou séries sur canal à la demande sur mini décodeur
Impossible de lire en replay sur canal à la demande sur mini décodeur Lire la suite -
Problème lecture replay
Bonjour, depuis 2 jours nous ne pouvons plus regarder de replay sur notre mini décodeur canal +. Sur le décodeur principal les replays fonctionnent bien. Lorsque nous allond sur... Lire la suite -
pas de connexion problème pointage de toutes les chaines à partir de 19 heures et cela depuis 3 jours
bonjour depuis 3 jours, à partir de 19 heures problème de reception des chaines cela nous indique problème de réception signal insuffisant si l'on reste sur pointage... Lire la suiteBonjour Personne ne peut vous joindre sur ce forum d'abonnés. Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Si pareil, 2 possibilités. Soit... Lire la suite -
Mise à jour mini-décodeur multiroom
A quand la mise à jour du mini-décodeur multiroom avec de nouvelles fonctionnalités ? Va t il y avoir une standardisation du logiciel avec la nouvelle version du décodeur ? Merci Lire la suiteBonjour, Le nouvel habillage est prévu aussi sur le mini mais ultérieurement. Lire la suite -
Replay plus de chaînes.
Bonjour, j'ai le mini décodeur, quand je vais sur le replay, je n'ai plus les chaînes. Je ne peux plus choisir un programme par chaînes. Avez-vous une solution? Le service... Lire la suiteBonjour Olivier, merci de votre réponse. Lire la suite -
Commande un décodeur en trop
J'ai commandé un décodeur en trop et il possible de le rembourser Lire la suiteBonjour Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client. Lire la suite
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