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Impossible de me connecter à mon compte netflix.

Maryvonne2372253
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J'ai un compte Netflix seul et je voudrais me connecter à mon compte sur la chaîne 17 de mon décodeur, mais impossible. J'ai un message qui apparaît avec des offres de souscription ?

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pierrickand
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Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres.

Réponses de la communauté

Maryvonne2372253
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J'ai procédé à une réinstallation partielle du décodeur mais toujours pas de ligne ou je peux taper mes identifiants.

Maryvonne2372253
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Maryvonne2372253

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Le problème c'est que la deuxième ligne pour taper mes identifiants n'est pas disponible, c'est ce qui m'a étonné. J'ai bien un décodeur UHD. D'ailleurs je n'avais aucun problème pour accéder à Netflix sur mon précédent UHD (je l'ai changé pour une autre raison). Merci pour vos réponses.

pierrickand
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@Maryvonne2372253

Il faut par contre un décodeur ayant l'application Netflix. Seul le décodeur UHD chez Canal+ dispose de cette application.

Bonjour,

Il y a deux lignes. La première pour faire découvrir les offres Canal + avec Netflix et la seconde Accéder à Netflix.

Il faut donc choisir la seconde et rentrez vos identifiants.