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pb activation abonnement sur apple TV
- Nom de l'auteur
- Jm11732636 utilisateur
- Publié le
- 30 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 87 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour , je viens de souscrir un abonnement sur mon apple TV à canal + series. La prise en compte de l'abonnement est effective sur itunes.
Quand je me connecte sur my canal avec mes identifiants ( sur aple tv ou iphone). L'abonnement n'est pas pris en compte . j'ai tenté de reactiver les droits sans succes. Quand je tente de me reabonner , un message m 'indique que je suis deja abonné... Pouvez vous m'aider.
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Je suis désolé pour cela. N'hésitez pas à demander la réactivation de votre abonnement en envoyant un email à supportmobile@canal-plus.com et en précisant que vous avez souscrit via l'appli myCANAL iOS
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