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installation impossible du décodeur

DIDIER5138444
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Bonjour
Depuis ce matin 7 h j'essaie en vain d'installer mon décodeur (alors que tout marchait hier soir), et qd j'arrive à l'étape 5/8 : "création code parent", je valide OK puis rien, l'étape suivante n'arrive pas. Et quand une fois j'ai réussi à arriver à l'étape 8/8 "mise à jour des données" :la barre de téléchargement s'est bloquée à 90%. Je n'ai pas pu finaliser l'installation de ce maudit décodeur ! (que j'ai depuis 2 ans ....)
Auriez vous eu ce genre de problème ? Et pourquoi dois je installer mon décodeur de temps en temps, au gré de je ne sais quoi ? Merci pour votre réponse.

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