Ce sujet a été résolu
Impossible de lire les séries avec abonnement séries valide
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Marion43408908 utilisateur
- Publié le
- 1 novembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 150 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
J'essaye en vain de regarder plusieurs séries sur Canal+ Séries avec mon Mac (j'ai l'abonnement à 6,99€ sur mon MacbookAir), sur de nombreuses d'entre elles la plupart des épisodes ne fonctionnent pas: pour la série Killing Eve par exemple l'épisode 3 est le seul à fonctionner et les autres affichent un écran noir avec "errors.core.MEDIA_ERROR", du coup je ne peux quasiment rien regarder!! C'est exaspérant.
Pouvez-vous m'aider?
Merciii
- Thème
- myCANAL
@Marion bonjour
Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet
Vérifiez aussi que votre navigateur internet est bien à jour
Sinon essayez depuis 1 autre navigateur ou en navigation privée
Cordialement !