Sujet en attente de réponse
Ma page de My Canal sur ordinateur reste vide de contenu
- Nom de l'auteur
- jacques3708959 utilisateur
- Publié le
- 2 novembre 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 71 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Sur notre ordinateur, la page de my canal reste vide, si on clique sur cinéma, plus rien ne s'affiche depuis plus de 10 jours, mais une curieuse page s'affiche où il est dit que canal+ rencontre un problème et que ses techniciens font tout leur possible??? deux jours passent certes, mais plus de 10 ça fait long!!! voir scan page affichée ci jointe.
Réception normale sur TV réception par Box SFR
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
c'est pareil ici, j'ai essayer avec un autre navigateur qui autorise tout les cookies en plus, mais seulement depuis hier soir via firefox web, pas essayer sur tv avec la bbox Bouygues
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Problème résolu, il faut bien autorisé tout les cookies dont 2 domaines qui sont encore en http (non ssl), on le voit bien dans umatrix
@jacques bonjour
Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet
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Cordialement !