Sujet en attente de réponse

OCS manquant - Pack Ciné serie

MARIE46456662
MARIE46456662

MARIE46456662

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

J'ai pris un abonnement au Pack Ciné Série + (Canal + Disney + Netflix + OCS), mais quand je clique sur une série ou un film OCS on m'indique que ce n'est pas compris dans mon abonnement or j'ai pris ce pack pour ça...
Pouvez vous m'aider ?

Merci,
Bonne journée

Réponses de la communauté

Bonjour,
Tentez un reset électrique de votre décodeur.
Si toujours rien, tentez une réactivation des droits depuis votre espace client, rubrique matériel.
Sélectionnez la rubrique absence prolongée.