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annuler mon abonnement du 29 10 2020 droit de retraction
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- MAURIN46363642 utilisateur
- Publié le
- 3 novembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
n 'ai je pas droit à une rétraction compte tenu du fait que mon abonnement date de 5 jours.?Lj'ai été contactée par CANAL une erreur dans calcul de abonnement justifie ma requete
- Thème
- Abonnement
Bonjour
Oui, vous avez 14 jours pour vous rétracter et vous pouvez retrouver toutes les info. nécessaires en suivant ce lien :
https://client.canalplus.com/abonnement/retractation
Au cas où, vous avez également les info. dans ce tutoriel :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651595-souscrit-contrat-canal-souhaite-exercer-droit-retractation
- préférez toujours un envoi par LRAR afin d'éviter tout litige avec le service clientèle, ce dernier pouvant déclarer le courrier perdu ou non reçu -
Cdlt
"Un seul mot, usé, mais qui brille comme une vieille pièce de monnaie : merci !" Pablo Neruda