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impossibilité de télécharger l'application mycanal pour pc sous windows 10

CLAUDE4924961
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IL m'est impossible de télécharger l'application mycanal sous windows 10. Que faire ?

Réponses de la communauté

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@CLAUDE4924961
Est-ce que votre Microsoft Store est à jour ?
Cordialement.

CLAUDE4924961
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CLAUDE4924961

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mon pc est à jour, pas d'anti virus autre que microsoft, pas de VPN, pc nettoyé, impossible de télécharger l'appli sur le microsoft store.

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Bonsoir @CLAUDE4924961

  • Avez-vous votre PC à jour et quel modèle ?
  • N'auriez-vous pas un antivirus qui vous la bloque ?
  • N'auriez-vous pas un VPN ?
  • Avez-vous fait un nettoyage de votre PC ?
  • Etes-vous passé par le Microsoft Store pour la télécharger ?

Cordialement