Sujet en attente de réponse

canal 215 ne s'affiche pas

JLCLAU
JLCLAU
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le canal 215, sensé me donner la possibilité de voir les programmes en replay ne s'ouvre plus ; il demeure "écran noir", depuis ce matin.

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir à tous,

Avez-vous tenté un reset électrique de votre décodeur TV et de votre box internet ?

cazet32
cazet32
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Même problème : écran noir sur canal à la demande
Merci pour votre aide

JLCLAU
JLCLAU
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c'est déjà fait, sans succès (le décodeur m'indique qu'il est bien connecté à ma box )

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres et vérifiez la connexion internet.