Sujet en attente de réponse
Je ne reçois pas canal + et j'ai été prélevé
- Nom de l'auteur
- matosin23446227 utilisateur
- Publié le
- 4 novembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 71 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Je suis prélevé depuis mi octobre et je n'ai toujours pas canal + d'active
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour
Vous pouvez vérifier en ligne que le matériel est bien renseigné et activé par CANAL+ depuis l'Espace Client, à la rubrique Matériel :
https://client.canalplus.com/materiel/
Vous pouvez également réactiver vos droits :
https://client.canalplus.com/materiel/reactivation-droits
-----------------------------------------
Sinon, pour votre demande, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. la capture d'écran en pièce jointe)
https://client.canalplus.com/contacts/
Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt
"Un seul mot, usé, mais qui brille comme une vieille pièce de monnaie : merci !" Pablo Neruda