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Je ne reçois pas canal + et j'ai été prélevé

matosin23446227
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Je suis prélevé depuis mi octobre et je n'ai toujours pas canal + d'active

Réponses de la communauté

Bonjour

Vous pouvez vérifier en ligne que le matériel est bien renseigné et activé par CANAL+ depuis l'Espace Client, à la rubrique Matériel :
https://client.canalplus.com/materiel/

Vous pouvez également réactiver vos droits :
https://client.canalplus.com/materiel/reactivation-droits

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Sinon, pour votre demande, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. la capture d'écran en pièce jointe)
https://client.canalplus.com/contacts/

Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020