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Ecran noir sur canal 8 (canal à la dde)
- Nom de l'auteur
- Alain32142190 utilisateur
- Publié le
- 4 novembre 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 196 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Réception satellite éthernet raccordé sur les 2 décdeurs.Canal à la demande écran noir lors de l'activation de la canal 8 de mon second décodeur cube. Sur mon premier décodeur pas de pb. Je viens de passer à la fibre est ce que ce décodeur cube est adapté à la fibre car avant pas de Pb
- Thème
- Matériel , Services , A la demande
Réponses de la communauté
@christian.convers62
Essayez quand même une réinstallation partielle ainsi qu'un redémarrage de votre box Internet.
Si pareil, contactez le service client demain.
Bonsoir
je viens de recevoir le nouveau décodeur noir
j'avais un pb wifi sur l'ancien (pb sur le decoceur cube et non sur ma box)
tout a été installé hier
j'ai 1 ecran noir sur la chaine 8
le wifi fonctionne bien et le décodeur est bien connecté au Wifi
la vitesse est indiquée bonne sur le décodeur
toutes les chaines fonctionnent bien en mode satellite
pour recoudre , il est indiqué de reinstaller le décodeur , mais je viens de le faire puisque le décodeur sort du carton
Avez vous des idées?
en vous remerciant d'avance
Tout à été mais toujours écran noir
Click sur ok .........ca revient ..........!
@Alain bonjour
Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle
Et de redémarrer votre box internet
Cordialement !