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Je veux supprimer mon compte et supprimer mon abonnement

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Je veux supprimer mon compte et supprimer mon abonnement par la même occasion. J’ai effectué un essai gratuit (compris avec mon Chromecast) mais c’est impossible de supprimer ce compte et ils me demandent de payer alors que j’utilise presque jamais cette application.

Réponses de la communauté

Bonjour

Si cela n'est pas possible en ligne depuis la rubrique Compte de l'Espace Client, vous pouvez supprimer vos droits d’accès, etc. en envoyant un email à :
dpo@canal-plus.com

Vous pouvez également envoyer un courrier, de préférence avec AR, à l'adresse suivante :

DPO de Groupe CANAL+
TSA 16723
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9