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Impossible d'accéder à mon compte Canal Série

Jacques31560785
Jacques31560785
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Bonjour,
je suis abonné à Canal série via google play. Depuis hier, je ne parviens pas accéder aux séries et je ne peux pas non plus renouveler mon abonnement. Or celui-ci est bien payé jusqu'à la fin de novembre.
Merci pour votre retour
Bien cordialement,
Jacques

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

 N'hésitez pas à demander la réactivation de votre abonnement en envoyant un email à support.android@canal-plus.com et en précisant que vous avez souscrit via l'appli myCANAL Android.

Je vous souhaite une bonne soirée.