Sujet en attente de réponse
Impossible d'accéder à mon compte Canal Série
- Nom de l'auteur
- Jacques31560785 utilisateur
- Publié le
- 5 novembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 51 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
je suis abonné à Canal série via google play. Depuis hier, je ne parviens pas accéder aux séries et je ne peux pas non plus renouveler mon abonnement. Or celui-ci est bien payé jusqu'à la fin de novembre.
Merci pour votre retour
Bien cordialement,
Jacques
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonsoir,
N'hésitez pas à demander la réactivation de votre abonnement en envoyant un email à support.android@canal-plus.com et en précisant que vous avez souscrit via l'appli myCANAL Android.
Je vous souhaite une bonne soirée.